商务礼仪与沟通
负责人：曾秀慧
《商务礼仪与沟通》课程是管理工程学院开设的一门专业平台课程。具有较强的实用性与可操作性。主要培养学生在人际交和工作管理过程中的沟通要领和礼仪素养，以树立个人形象提高职业素质。
通过学习本课程的学习，使学生增强沟通意识，了解礼仪沟通在工作交往中的重要性，掌握个人形象塑造的基本要领、社交礼节、会议沟通以及演讲报告的规范与基本要求，熟悉在企业运作管理及商务活动中的主要通讯模式和礼节，以此树立个人良好形象，并使学生获得商务沟通的思路和理念、方法与技巧，从而赢得他人对自身工作的信赖、支持与帮助，有益于职业发展。
授课大纲
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第一章
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课时1
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课时2
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课时3
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第二章
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课时1
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课时2
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课时3
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第三章
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课时1
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课时2
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课时3
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第四章
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课时1
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课时2
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课时3
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第五章
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课时1
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课时2
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课时3
授课老师
王帅
吴桐
李梦溪
张春霞
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